武汉2017年度车主盛典举行 滴滴发布“2018车主成长计划”

长江商报消息 本报讯（记者 江楚雅）1月26日，滴滴召开武汉2017年度车主年终答谢盛典。此次的滴滴武汉车主年终答谢盛典，在武汉的数十万名车主中进行了优秀案例征选，还开展了“感动之心”优秀故事征选，共颁出两个奖项。此外，现场共有60位优秀的车主受邀到现场，共同庆祝过去一年的收获，并分别获得最佳完单之星、服务距离之星、最佳在线之星、潜力之星等奖项。

滴滴启动“小桔医保”健康保障计划

滴滴在现场还公布了多项车主&司机关怀及激励措施。其中，滴滴计划为车主、司机打造全方位健康保障计划“小桔医保”，并在2018年先期投入2亿元。该计划包括为车主及其家人提供个性化、低门槛的健康升级保障，分担司机保障成本；在理赔流程、就诊服务、健康档案等方面，利用数据化技术为司机打造“绿色通道”；在预防方面，为车主、司机提供健康相关的咨询、引导，在日常中引导更健康的生活习惯。

据介绍，“小桔医保”计划创新的部分是将原本较高额的费用彻底碎片化，拆解到每一次的接单。加入计划的车主每接一单，即进行一次小额度的投入，保障额度就会相应地增加一分，持续累加。这份保障涵盖了门诊、住院和重大疾病，能够在不同环境之下，帮助缓解家庭压力。

滴滴提供的数据显示，“小桔医保”计划自去年9月登陆滴滴出行APP以来，获得了车主&司机群体的欢迎，已有超过50万个家庭加入，有的家庭保额已经快速累积到50万元，60%的用户保额已经超过7万元，80%以上的车主愿意向其他人推荐。

除了个性化的定制保障，滴滴还将推出数据驱动的智能健康管理服务，以方便车主&司机通过线上快速报案，千元以下的理赔将快速得到赔付。未来随着服务体系的升级，滴滴还将对车主&司机健康档案进行智能管理，关键时刻开通就诊的绿色通道，让看病、治病、报销流程更简单。

让滴滴车主更有职业尊严

2017年，滴滴为全国4.5亿用户提供了74亿次出行服务，日订单规模达到2500万单以上。在武汉，每天有数十万车主服务于数百万乘客的日常出行需求，有效地通过车辆共享补充城市交通承载能力，让市民享受到方便快捷智慧的出行服务。过去一年，滴滴在产品体验和规则公平性方便也做了很多优化，如小绿点上车点引导、高峰期打车排队、平台垫付、空驶补偿、大数据智能判责优化等功能，让车主和乘客有更好的产品服务体验。

“数十万滴滴武汉的车主朋友们，通过专业的服务、勤恳的劳动、共享的精神，让武汉市民享受到更丰富的出行服务，也提升了个人收入，支撑了背后数十万个家庭的美好生活。”滴滴武汉城市团队表示，2018年将继续努力做好车主的安全保障、体验提升、服务关怀等工作，让滴滴武汉车主“在路上更赚钱、更开心、更有职业尊严”，并将大力推进安全科技服务建设、共享出行理念宣传、新能源及环保出行推广等，让城市出行“更安全、更绿色、更和谐、更体面、更美好”。

值得注意的是，滴滴2018年为车主打造了专属成长计划，8大等级记录滴滴车主的点滴成长，极速垫付、专属客服等多项特权和福利，回馈车主的辛勤劳动；滴滴还在全力建设车主服务平台，为车主提供更便宜的加油通道、更快捷的维修保养、更丰富的健康保障、更实惠的车险车贷等关怀服务。

武汉城市经理刘毅给武汉第一位滴滴司机杨华欣颁奖。

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