春运大幕今日开启 预计发送旅客2438万人次

长江商报消息 计划加开189对列车，广深沪加开“夜行高铁”

本报讯（记者 熊辉 通讯员 孟立 张琦 梁超 ）“春运预计发送2438万人次，增幅4.1%，加开189对客车 。”昨日上午，记者从中国铁路武汉局集团有限公司获悉，今天起，为期40天的春运启动，铁路部门将实行新的列车运行图,计划加开189对列车。

单日送客最高或突破88万人次

旅客运量持续提升。中国铁路武汉局集团有限公司介绍,2018年春运期间发送旅客继续呈持续增长态势,春运40天预计共发送旅客2438万人次,同比增加约80万人次,增长4.1%,单日发送旅客最高峰预计突破88万人次将创同期新高。

发送方向上,节前出发客流主要集中管内各站和成都、重庆等方向；节后出发客流集中在北京、上海、广州等方向。

今年春运,武汉至兰州、景德镇、婺源等地动车组列车首次投入春运,以武汉为中心的2-7小时交通圈再次加密,让武汉凸显“九省通衢”优势,从武汉三大站乘坐高铁可直达全国25个省级行政区城市。

节前武汉增加3对进川列车

春运期间，中国铁路武汉局集团有限公司计划加开189对列车,其中普速列车105对,动车组84对。

针对节前、节后高峰客流,将增加至沪杭、川渝东西方向运力。节前武汉铁路长途客流主要以成渝方向为主,运能比去年增加3对进川列车;节后针对往广州方向务工客流逐年递减的实际情况,将部分北京、广州方向运力调整到沪杭、川渝地区,提升沪、川方向运能。

广深沪每天加开“夜行高铁”

为满足至广州、深圳、上海、成都等城市间旅客集中出行需求,中国铁路武汉局集团有限公司将武汉、汉口、信阳东、漯河西、宜昌东、黄冈东至广州南、深圳北方向的34对动车组列车中33对重联或大编组运行,将武汉、汉口、武昌至重庆北、成都东、上海虹桥、南京南、杭州东、宁波等地动车组列车全部重联或长编组运行,运力比日常成倍增加。

在节前腊月二十二至二十九,节后正月初六至初九、十五至十七等春运高峰期,往广深、上海方向开行70多趟夜间动车组列车,最多每天加开7趟“夜行高铁”。

截至目前，北京、广深、上海、福州、厦门方向，管内汉宜线、汉丹线普速余票较充足。节后成都、西安、太原方向，管内武汉去往宜昌东、襄阳余票较充足。正月初五至初九为第一个高峰，北上广、福州、厦门方向动车基本售完。正月十六至十八为第二个高峰，目前还未到预售期。

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武铁公安3000余警力赴一线保春运

本报讯（记者 李璟 通讯员 吴德君 蔡斯芊 实习生 肖国栋）2018年春运今日正式拉开大幕，据统计，今年春运，湖北（含河南部分车站）境内预计发送旅客达2438万余人次。武汉铁路公安局昨日通报，下辖的武汉、襄阳、麻城公安处共3000余警力沉入一线，投入到管内267个（包括104个客运站）火车站近5082公里铁路线及200余对旅客列车上，开展春运安保工作，全力以赴确保广大旅客平安、有序出行。

截至1月31日，在打击倒票“猎鹰-2018”战役中，武汉铁路公安局共查处制假贩假、倒票案件144起，采取刑事强制措施4人、行政处罚145人，收缴火车票2764张，假火车票9202张，涉案价值49.4万余元。

提供小事故快修、业务咨询、医疗帮助、路线指引等服务

35个保险“春节服务站”在鄂开启

本报讯（记者 但慧芳 通讯员 蒋静雯）一年一度的春运今日拉开帷幕，昨日，长江商报记者从人保财险湖北省分公司等财险公司获悉，为了方便人们出行，保险公司已经纷纷掀起春节“特色服务”，实行全天候24小时随时随地报案受理、出险查勘和理赔咨询服务。据悉，和以往春运保险专项服务不同的是，今年人保财险等保险公司把服务点“前移”至各高速公路路口和交通要道，在湖北境内地市州设立35个服务站，让客户就近即可获得小事故快修、业务咨询、医疗帮助、路线指引等服务。

长江商报记者在武汉西（汉宜高速）入口处看到，该保险公司设立的“春节服务站”昨日已经开始揭牌运营，从2018年2月1日至2018年3月12日整个春运期间派有专人值守，配备有医疗应急箱、基本补给物品以及救援车辆。

据悉，人保财险今年春运期间的保险服务，除了固定服务站，还依托社会快修服务资源，以县域为单位、以市州为主干，搭建春节期间合作快修网络，加快事故处理理财和理赔流程。此外，人保财险还推出直升机救援与地面救援车、查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务，也将从2月1日起开启。对不涉及人伤的小事故，今年春节期间还开通了对线上快捷理赔，客户可以通过手机自助理赔，公司理赔人员采用移动终端自动理算自动核赔方式，以“直赔”、“快赔”模式大幅提高赔案处理效率。

“春节期间事故发生率并不会比日常多，但是一直面临着值班人数少、保险查勘员任务重等困扰，提供设点服务、加大人员投入对春节期间救援、查勘、理赔等服务流程的缩短有较大改善。”有保险理赔负责人对长江商报记者介绍说。

有中型财险公司人士告诉长江商报记者，所在的保险公司也提前部署春节期间防灾减损工作，梳理重点客户名单，向其发送春节假期防灾减损提示函，提示客户做好春节前后的防损检查工作，并组织分公司核保、客服人员赴高火灾风险行业协助客户开展现场防损检查工作。

责编：ZB