武汉供电推行“定制+产业链”服务

长江商报消息 旨在满足工业用户对用电的细分化要求

本报讯 （记者徐靓丽 通讯员 王欣）据国网武汉供电公司消息，今年开始该公司将推行“定制+产业链”服务，满足工业用户对用电的细分化要求。

神龙汽车公司是国网武汉供电公司推行“定制+产业链”服务后的首家重要客户，为进一步满足汽车产业链客户的供电需求，2018年，供电公司提出“定制+产业链”服务模式，满足区域内汽车产业链、家电产业链等客户群的供电需求。重点将神龙汽车公司上、下游企业纳入产业链企业管理范围内，重点保障上游供应商与整机厂的供电可靠性，进一步细化客户经理职责，营业厅为定制客户提供VIP绿色通道。近日，该公司已为神龙汽车产业链用户创建专属服务群，打破沟通屏障，缩小传递信息渠道，使信息传递更加便捷。

供电部门透露，“定制+产业链”服务启动后，能将供电服务精准服务到重点产业客户群，为客户提供更加多元化、多样化、多维度的供电服务，保障产业客户及其上、下游产业链企业的精细化用电需求。

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