长江商报讯(记者 陈妮希)继4月初与中商达成合作后,京东到家再发力,其开发的门店数字化升级解决方案已经在华冠、上蔬永辉、中商、花城生活超市、好收成等知名商超企业的200多家实体零售门店上线或即将上线,覆盖北上广等全国10多个主要城市。
为了深度赋能合作商户的实体门店,京东到家于去年开发了以扫码自助购物为主要功能的“轻松购”、自助收银系统和用户数字化系统在内的一整套门店数字化升级解决方案。该方案在帮助商户的实体门店实现数字化升级的同时,还会与其现有的会员体系进行充分打通,帮助其实现用户数字化运营。
京东到家相关负责人表示,门店数字化升级解决方案是京东到家流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能五大赋能模块中的门店赋能和用户赋能的重要组成部分。其在给用户带来方便的同时,也大幅提高了实体门店的收银结算效率,提升了人效,降低了成本,实现对会员、商品、促销、订单、售后等环节的全链路数字化管理。
以天津好收成超市为例,其在使用京东到家门店数字化升级解决方案后,2月份的会员订单占比比去年刚上线时提高了30个百分点,会员人均订单量增长了近3倍。
近几年来,实体零售企业经历了巨大的变化,第四次零售革命业已到来。打破行业边界,协同社会资源,构建一张从供给到消费的无界零售网络,已经成为行业共识。作为这场零售革命推动者之一的京东到家,在去年推出了零售赋能战略,从流量、效率、用户运营三个方面帮助线下零售企业获得新的销量,提高履约效率和线上促销能力,实现从线下到线上的升级转型。
在这一战略的带动下,京东到家去年取得了令人瞩目的成绩:订单量12月份比1月份增长了3倍,销售额增长了4倍,包括沃尔玛、永辉、卜蜂莲花、步步高、人人乐、全家、7-11等全国最知名的商超连锁企业基本都已经签约或入驻京东到家。
达达-京东到家CEO蒯佳祺表示,今年京东到家在去年零售赋能战略的基础上做出了更深程度的突破,完善了自身的赋能体系,以流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能五大赋能模块,用一套完整的线上线下一体化和数字化的服务体系来赋能传统零售企业。
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