长江商报讯（记者 李璟 通讯员 黄赤橙 雷骥）7月31日，记者从武汉市公安局获悉，武汉公安无人警局项目在全国政法智能化技术研讨会上获得了智慧警务优秀创新案例奖。该项目在武汉市民之家运行3个多月来，已为近两万群众提供了便利服务。
今年4月，首个无人警局示范点在市民之家投入使用，它运用了人工智能、互联网、云计算等多项科技前沿技术，采用证照卡包认证云终端门禁系统，通过身份证或“证照卡包”APP刷脸认证进舱，为群众提供全警种、全天候的自助服务。目前，无人警局可提供补换二代居民身份证、港澳通行证再签注、交通违法查询、交通违法罚缴等自助警务服务，日均办理量200余次，极大地节约了群众的办事成本。
7月31日，长江商报记者在武汉市民之家公安服务窗口前看到，来办证的群众对充满科技感的无人警局产生了兴趣，不少人跃跃欲试。家住市民之家附近赵女士受亲戚之托，帮忙代办港澳通行证再次签注，她通过识别身份证、人脸比对后进舱办事。办理完签注后，她发现旁边摆放了交管自助机，顺便处理了车辆的违章。“以前要跑几个单位，现在只要动动手指，真是太方便了！”15分钟就办完了出入境和交管两项手续，赵女士发出了由衷的赞叹。
据武汉市公安局相关负责人介绍，目前全市已投放交通违章自助机500余台、港澳通行证自助签注机80余台，方便群众就近办、自助办。今后无人警局系统还将应用到居民小区、写字楼、访客系统、闸机门禁等场景，使武汉公安的智慧警务服务无处不在。
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