武昌火车站新设便捷自助取票处 10台专用自助取票机投用

 长江商报讯（ 记者熊辉 通讯员 陈浩 陈俊 ）9月25日，记者从武昌火车站获悉，中秋节当晚，武昌站在售票大厅右侧通往总进站口的人行走廊内共加装10台自助取售机，新设置的便捷自助取票处为旅客取票提供了便利。
“没想到一上电梯就能取票，中秋节乘车也可以这么方便、快捷！”昨晚21:00左右，武昌火车站刚刚投入使用的10台自助取票机前，十堰市民张先生在火车站工作人员的帮助下，第一次在自助取票机上取出了一张武昌前往十堰的火车票。“从站外到取票，整个过程最多半分钟，比高峰期在人工窗口、自助售取票机前排队取票快多了！
此次武昌火车站投入使用的10台设备，全都具有取票功能，其中1台为计算机软纸票（红票）取票机，9台为磁介质车票（蓝票）取票机。记者采访时发现，跟人工窗口取票、自助售取票机取票相比，取票步骤更少、用时更短。旅客只要在首页上点击“互联网取票”，系统便会自动提醒旅客将二代身份证放置在识读区，紧接着进入旅客所买车票页面，选择好车票后，点击“确定打印”即可出票。免去了人工窗口的排队等待和自助售取票机的无关功能界面。
“截至今日上午8点，旅客通过10台机器平均一小时内可顺利完成600—800张取票业务。”武昌火车站售票车间值班员宛铸介绍说，增加设备后，武昌站现有自助售取票机40台、专用自助取票机23台，极大程度方便旅客互联网购票换取纸质车票，进一步缓解客流高峰时段旅客购、取车票排队拥堵情况。

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