工信部点名18家企业未经同意收集用户信息

长江商报讯（记者 陈妮希）7月2日，工信部官通报今年一季度电信服务质量情况。长江商报记者查阅通报内容显示，2019年一季度用户个人信息保护检查发现，猎豹浏览器、饿了么、小红书、网易考拉、融360等多款APP存在未经用户同意收集个人信息的问题，此外，上述APP还存在误导用户同意收集使用个人信息的问题。

根据通报内容，一季度工业和信息化部组织对100家互联网企业106项互联网服务进行抽查，发现18家互联网企业存在未公示用户个人信息收集使用规则、未告知查询更正信息的渠道、未提供账号注销服务等问题，已责令相关企业整改。

与此同时，一季度组织对50家手机应用商店的应用软件进行技术检测，发现违规软件33款，涉及违规收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件等问题，已对违规软件进行下架处理，并责令企业整改。

长江商报记者注意到，伴随着系列监督与整改行动落地，垃圾信息举报投诉情况、不良手机应用举报情况和诈骗电话号码用户举报情况均有所改善。

一季度12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理用户关于骚扰电话的举报投诉209278件，环比下降9.3%。其中，95/96号码骚扰电话被举报投诉量涨幅明显，环比上升35.4%，贷款理财类居首位。受理用户关于垃圾短信的投诉举报87203件，环比下降16.3%。其中，金融保险类、零售推销类、游戏推广类端口短信被举报投诉量居前三。

此外，12321举报受理中心接到不良手机应用有效举报81495件次，同比下降40.61%，环比下降21.40%。通过行业自律，联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的277款不良手机应用进行了下架处理。

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