互联网巨头抢滩在线教育“赛道” 大部分平台尚处于探索商业模式阶段

长江商报讯（记者 陈妮希） 互联网浪潮的席卷之下，教育行业的互联网化愈加明显。就在近日，《中共中央、国务院关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》印发，为新时代我国深化教育教学改革、全面提高义务教育质量发展带来重要意义。

而作为互联网行业的头部平台，百度、阿里巴巴、腾讯、网易等互联网巨头也一直致力于教育领域的布局。对此，网经社-电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾指出，近年来“互联网+教育”相关利好政策纷纷出台，对于在线教育行业是一大利好，极大促进了我国互联网+教育行业的快速发展，同时也催生了一大批在线教育平台。而推进“教育+互联网”发展，要合理、灵活运用互联网、大数据、人工智能、VR等技术，完善教育流程、实现教育数据共享，提高教育水平，实现教育体制的改革升级。

BAT齐聚在线教育行业

线上教育作为传统教育的补充，近年来也迎来的不错的发展。据《2018年度中国在线教育市场发展报告》数据显示，2018年我国在线教育市场规模约为3134亿元，同比2017年2161亿元增加了45.02%。在用户规模也从2017年1.44亿人增长至2018年的2亿人。

2015年底，百度成立百度教育事业部，以整合百度搜索等内部资源，打造教育服务平台。在2018年11月，百度最后确立了在教育行业的发展战略——围绕着“内容化”和“智能化”两个标签，发力B端、C端市场。

目前百度教育布局中，自建的有：百度教育、百度文库、百度翻译、百度学术、百度传课、百度百科、百度优课等；投资的有：PROUD KIDS、海豚思维、bestcode、百家云、作业盒子、李叫兽受教科技、极智批改网、作业帮、智课网、万学教育、沪江网校、传课网、一休数学等。

从发展特点来看，百度将利用人工智能、大数据、教育云技术，为用户带去个性化的学习方案及资源，也为学校、机构提供智能的资源管理和营销解决方案。除了对平台的投资与建设，在技术层面百度也致力于教育“AI”化。2019年2月百度教育召开的教育合作伙伴大会上，正式发布了“AI+教育”四大产品：百度教育智慧课堂解决方案、人工智能教育解决方案、VR教育产品和面向高校的人才培养合作方案。

阿里巴巴在教育产业方面的延伸仍然有限，主要是在个别领域进行尝试，但尚未形成大规模的战略布局。阿里的教育布局目前更侧重于非商业性质的线下教育。

2014年，马云成立了马云基金会，主要关注教育发展领域，尤其是乡村教育。2015年，马云与柳传志、冯仑等九名企业家和知名学者共同发起创办了湖畔大学，目标学员主要为创业三年以上的创业者。阿里还创办了达摩院和阿里云大学。除此之外，阿里还创办了淘宝大学、阿里学院、1688商学院、蚂蚁金服商学院等根据自身业务拓展开的在线职业培训项目。而在投资领域，目前阿里巴巴投资的有：作业盒子、校宝在线、超级讲师、MySIMAX、超级课程表、itutorgroup等。

而此前的2019腾讯全球数字生态大会上，腾讯宣布正式推出面向智慧教育领域的教育品牌“腾讯教育”，腾讯6个BG的20多个教育产品将统一在“腾讯教育“品牌下输出。这也标志着，长久以来教育在腾讯整体业务中被拆分得零零散散的局面将被改写。

从过去腾讯在教育领域的布局不难发现，腾讯做教育主要通过搭建平台、输出技术以及投资三种方式。其中，B端是主要通过自建平台方式布局，对于C端教育则以投资为主。

目前腾讯教育布局中，自建的有：腾讯课堂、腾讯精品课、腾讯企鹅辅导、腾讯大学、腾讯微校、腾讯智慧校园等；投资的有：美术宝、猿辅导、牛班、VIP陪练、考虫英语、tstudy、百词斩、VIPKID、新东方在线、成长兔英语、洋葱数学、轻课、企鹅童话、千聊、小孩子点读、在行、疯狂老师、袋鼠跳跳、兰迪少儿英语、阿凡题、知识星球、金苗网、宝宝助手、易题库、跨考考研、优答等。

从巨头布局情况来看，互联网＋教育正迎来转型风口。

保持长期持续用户才是发展基础

就在上个月，共有彼岸教育、乂渠、美术宝、氪涵教 育、子曰语文、画啦啦少儿美术课堂、代码星球、百家云8家在线教育平台获得约5.2亿元人民币融资，其中在线教育服务商3家，在线美术2家，在线辅导、在 线语文、在线编程各1家。

除了资本加持，政策的东风也随着而来。就在日前，中共中央、国务院印发纲领性文件。《意见》指出，促进信息技术与教育教学融合应用。推进“教育+互联网”发展，按照服务教师教学、服务学生学习、服务学校管理的要求，建立覆盖义务教育各年级各学科的数字教育资源体系。加快数字校园建设，积极探索基于互联网的教学。加强信息化终端设备及软件管理，建立数字化教学资源进校园审核监管机制。

《意见》还指出，要完善网络教研，实施优秀教学成果推广应用计划，整合建设国家中小学生网络学习平台。免费为农村和边远贫困地区学校提供优质学习资源，加快缩小城乡教育差距。

重重利好下，教育行业的互联网化更加受到关注。不过，从目前发展情况来看，在线教育行业高速增长的代价是源源不断地“烧钱”，所面对的是全行业普遍亏损的现实。此外，在线教育行业频频被曝经营困难、大量裁员，同时多家平台因朋友圈诱导分享被微信打击。另外,VIPKID、理优教育、海风教育也曾被曝出退款难、虚假宣传的问题。

对此，陈礼腾指出， 在线教育潜在用户的获取需要投入较高的营销成本，而获得一个真正付费用户的成本则更高。由于获客成本高企，前期的持续投入再加上在线教育公司盈利周期长，教研、产品、技术都要重投入，导致目前在线教育企业大多处于烧钱阶段，大部分在线教育平台尚处于探索商业模式阶段。

陈礼腾认为，一些平台通过不断的砸钱来获取流量的增长，以漂亮的数据来获取融资。不过，对于在线教育平台而言，保持长期持续的用户才是平台长远发展的基础。因此，在线教育平台利用互联网思维扩大规模、做平台生态的同时，要不断构建提升服务门槛，优化内容结构，打造出品牌效应，这样不仅能降低获客成本，在业务的拓展上也更具优势。

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