武汉“三站一场”出租车站点服务提升 乘客出行更便捷

长江商报讯 （记者 徐靓丽）据武汉市客管处消息，武汉市持续提升窗口地段出租车服务，“三站一场”乘客投诉降幅显著，有的站点较去年十一黄金周同期下降八成。
以前汉口站前广场分为社会停车场区域和出租车载客区，今年8月31日起，汉口火车站启动交通功能布局调整，将原地下层出租车站点迁移至站前广场原社会车辆停车场。调整后社会车辆一律进入地下停车场，出租车全部在地面候乘区等客，共有3条出租车专用道，并专门设置一条快速通道。同时乘车点与公交、地铁位于同侧，乘客出行更方便。
今年国庆节前夕，武汉火车站出租车候车点顺利完成硬件设施改造升级工作，站点内新开设6个候乘通道，站点外新增“滴滴出行上车区”，让旅客可以更方便、更快速离站，同时开通了一条短途快速通道，按照规定，30分钟内返回武汉站载客的出租车可以走免排队的短途快速通道，受到驾驶员好评。
武昌站站区办联合区公安交警、交通、市场监管和站区办共同执法。从以前的两班倒变成如今的24小时三班倒进行巡查，重点打击“兔子”违规揽客的行为。
天河机场则率先设置网约车候车点，网约车在机场区域内候客时，必须停靠在指定的网约车停车场，旅客叫车、系统派单后，车辆再驶入上客点接乘客；如不在此区域停靠，则系统不予派单。
目前，武汉市仍在持续开展全市出租车营运秩序提升活动，武汉市交通运输局、武汉市客管处联合洪山、武昌、江汉、黄陂等15个区（含功能区），组织辖区公安、交通、城管、市场监管、“三站一场”管理单位等部门，对火车站、机场、繁华商圈、主要景点等窗口地段实行常态化综合管理。

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