苏宁双十一首推一小时场景生活圈 承诺1公里30分钟送货到家

长江商报记者 张璐

10月21日，“2019苏宁易购双十一全民嘉年华”发布会在北京以“场景引力”为主题，首度揭晓苏宁十年全场景布局。

双十一是亿万消费者购物的饕餮盛宴，但随之而来的是送货慢、安装麻烦等各种抱怨。对此，苏宁零售用户与平台经营集团副总裁范春燕表示：“双十一到了必须要改变和升级的时候，价格是标配但不是唯一，苏宁提出打造1小时场景生活圈，能够在1小时内解决消费者生活所有的场景痛点，让消费者省时、省力、省钱、省心。”    

苏宁科技常务副总裁荆伟表示，今天的消费者已经不再满足 “今天买隔天到”的O2O场景，尤其在典型的快节奏城市和地区，1小时生活圈的场景正在逐步凸显。

家乐福“履约中心”接入苏宁小店

值得一提的是，而刚收购完不到一个月的家乐福，也成为苏宁1小时场景生活圈的新成员。在今年的双十一期间，家乐福首次以苏宁“1小时场景生活圈”新成员的全新姿态亮相于大众眼前。

据悉，家乐福还会继续拓展场景，未来5年新开300家新型门店，未来1年内在全国15个核心城市新开1000家社区履约中心，服务15000家苏宁小店，覆盖全国更多的城市和社区用户。

针对这次双十一，家乐福从门店支付交互、会员专享到场景联动等各个方面制定了相应的活动和玩法。双十一期间，使用苏宁支付，享受分类折扣，叠加五折。在会员专享价和会员专区方面，双方会员权益打通，苏宁易购PLAZA、苏宁易购电器店还将与家乐福实现联动返券。

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