长江商报讯(记者刘倩雯 通讯员兰莉)“双11”刚刚过去,“双12”又将来临,与主打线上促销的“双11”不同,“双12”更注重线上线下联动,很多线下实体商户纷纷参与掀起消费热潮。在此, 武汉市市场监管局提醒广大消费者:合理消费,警惕陷阱。
线上交易看仔细,结合实际需求和消费能力,选购商品和服务,货比三家,不要贪图便宜,盲目消费 。线下交易别轻信,不要轻易点击付款链接或者扫描陌生二维码进行支付。不要随意填写或告知 个人身份信息等,谨防个人信息泄露。
“双12”期间,消费者如遇到不按时发货,商品质量有问题,促销活动不明晰等问题,要注意留存证据,及时与经营者协商。如协商不成,可向市场监管部门反映,也可以通过全国12315互联网平台在线投诉。
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