武汉市城网平均年停电时间不超过1.42小时 优化营商环境 “武汉电知音”推出“三减五优”专项行动

长江商报讯（记者 徐靓丽 通讯员 王欣）国网武汉供电公司把优化营商环境、提升“获得电力”指标作为重要工程，聚焦时间、环节、成本、可靠性、体验感、透明度六个评价维度，打造“武汉电知音”服务品牌，10月20日起开展“三减五优”专项行动，全面推动优化营商环境各项措施落地见效。

“三减”是减报装环节、减办电时长、减投资成本。减报装环节指按照“能减则减、能并则并”原则，将低压办电精简至2个环节，将高压办电精简至3个环节。减办电时长指针对现场具备直接装表条件的低压小微企业，全力提供1天极简接电服务，全力实现年均接电时间高压不超过45个工作日，低压非居民不超过5个工作日。减投资成本指探索将小微企业低压“零费用”接入容量提升至200千伏安，积极引导客户参与电力市场化交易，切实减少客户电费支出。

“五优”是优化电网结构、优化办电体验、优化办电流程、优化平台价值、优渠道建设。通过优电网结构，高质量、高标准打造世界一流城市电网，确保2020年城网平均停电时间不超过1.42小时。优化办电体验指主动为客户提供一站式服务，全程代办相关手续，最大程度减少客户和项目单位负担，2020年实现完成5G基站直供接电5000个，充电桩接入3000个。优化办电流程要推进与市政务中心数据对接，仅需客户提供身份证等主体资格证明，即可在线查询其他办电资料，实现高压“一证办电”，力争实现低压居民“刷脸办电”，实现电表与不动产联动过户。优化平台价值指加强外部合作，打造综合能源服务供应商平台。优化渠道建设是定期向社会公布可开放容量、出线间隔、电力通道等电网资源信息，遵循就近接入原则，保证电力接入公开透明。

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