湖北12315提示假期注意防控理性消费

长江商报消息（记者 陈妮希 通讯员 童颖）“五一”假期即将来临，外出旅游和消费将迎来高峰。近日，湖北省市场监管局12315指挥中心发布消费提示，提醒广大消费者在假期时疫情防控不松懈，健康消费要理性。

“五一”长假期间人员流动性加大，疫情传播风险也随之增加，应当时刻紧绷疫情防控这根弦，不论是否已经接种疫苗，到旅游景区、酒店、商场、餐馆、电影院、KTV等人员密集公共场所，都应做好防护措施。避免到中高风险地区旅游，落实预约制出行，去景区、景点要提前了解景区防控规则并自觉遵守，科学规划路线，合理安排出行，不扎堆、不聚集，做到错峰出游。

消费者通过在线旅游服务平台订购机票、酒店、门票时，要谨慎仔细，多看多比较，防止掉入消费陷阱。

消费者在购买商品或接受服务时，需妥善保存合同、发票、购物记录等相关凭证。如发生消费纠纷，可先与经营者协商解决，协商不成的可拔打12315热线，或通过全国12315平台、湖北省市场监管局微信公众号等渠道等线上投诉，依法维护自身合法权益。

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