长江商报消息 ●长江商报公益记者 李璟
志愿服务是现代社会文明进步的重要标志。中国特色志愿服务是党和国家事业的重要组成部分，是全面建设社会主义现代化国家的重要力量。
近日，中国社科院发布了《志愿服务蓝皮书：中国志愿服务发展报告（2021—2022）》，报告显示，在党政部门相关政策与活动的支持下，我国志愿服务取得了长足发展，志愿者总人数达2.17亿，全社会参与志愿服务热情高涨。
纵观2021年，我国志愿服务事业立足百年变局和时代新局的关键时期。报告指出，应坚持围绕中心、服务大局，在推进国家治理体系和治理能力现代化、推动社会治理体系和治理能力现代化、推动疫情防控常态化、推动应急救援救灾规范化、服务国家重大战略、补齐基本公共服务短板、保障和改善民生、促进共同富裕、塑造和传播国家形象等方面，不断彰显强大生命力，展现新作为，实现新担当。
多方推进新时代文明实践志愿服务
PPT演示、情景再现、视频回顾……7月6日下午， 20个优秀志愿服务项目一一亮相，在湖北省武汉市武昌区社创谷进行同台路演、打擂比拼。志愿服务项目代表逐一走上舞台，演绎各自团队在党史宣讲、科普教育、健康宣传、爱心助老、扶贫济困、民族团结、安全环保等志愿服务活动中的生动感悟和暖心故事。
据悉，参演的志愿项目都是弘扬社会主义核心价值观的主旋律，呈现新时代文明实践活动中群众最直接、最关心、最需要的项目，通过志愿者提供服务、奉献爱心、服务群众，满足了群众的现实需要和爱心传递愿望。
武汉科技大学文法与经济学院教授、湖北非营利组织研究中心主任李莉认为，志愿服务队伍不断扩大，志愿服务领域不断拓展，志愿服务项目的专业化、项目化、品牌化、模块化程度越来越高，充分展现出目前志愿服务工作生生不息的活力，对打造志愿服务品牌、建设志愿服务新高地有着积极作用。
爱心无大小，志愿服务无高低。报告显示，近年来，我国各地区各领域纷纷响应号召，大力开展新时代文明实践志愿服务，并通过持续创新做法，实现新突破。例如，广东省博罗县新时代文明实践基金会、成都云公益发展促进会的志愿服务工作有新做法、新突破。
与此同时，全国妇联、中国科协、国家卫健委、中国老龄协会等部门也各展所长、多措并举，大力推进新时代文明实践志愿服务工作。例如全国妇联结合新时代文明实践建设，落实巾帼志愿服务队伍建设、组织培育、项目设计、品牌强化、榜样示范、经验交流，广泛开展巾帼志愿服务关爱行动，推进阳光站建设，开展新时代巾帼志愿服务征集展示活动，从多个方面加强巾帼志愿服务品牌建设，扩大巾帼志愿服务影响力，彰显新时代女性风采，贡献女性力量。
另外，越来越多的企业也把志愿服务作为履行社会责任的重要方式，企业逐渐成为志愿服务行动的重要主体之一。
报告指出，企业志愿服务具有专业化、组织化、地域化等独特优势，在我国志愿服务事业发展中发挥着拓宽服务行业领域、实现个体成员价值的重要作用。例如，中国平安通过组建平安志愿者协会，借助集团化管理模式积极开展各类志愿服务活动，从三村扶贫、公益行动，到社会守护、网络治理，实现了“线上+线下”“城市+农村”的全覆盖，实现了内外联动、上下呼应。通过常态化、专业化、精准化的志愿服务机制，实现了志愿服务项目的多元化、社区化和国际化。
全国志愿者总人数达2.17亿
全国志愿服务信息系统中显示，截至2021年10月30日，我国志愿者总人数达2.17亿；志愿团体113万个，志愿项目621万个；累计志愿服务时长达16.14亿小时，人均志愿服务时长为7.44小时。
这意味着，我国平均每万人中就有1544人注册成为志愿者，约占全国总人口比例的15.4%。同时，全社会参与志愿服务热情高涨，无论是志愿者人数，还是志愿服务组织、志愿服务活动项目、参与志愿服务的时间都已经达到了相当规模。
全国志愿者总数年增长曲线显示，注册志愿者人数从2012年的292万增长到2021年的2.17亿，在10年时间里志愿者人数稳定而快速地增长，增73倍。志愿者人数飞速增长，表明各地志愿服务事业发展进入新阶段，人民群众参与志愿服务的热情不断提高，为社会发展进步奉献自己的力量。同期，全国志愿服务团体数从2万个增长到93万个，志愿服务项目数从1万个增长至541万个，分别相较2012年增长了46.5倍和541倍，展现出中国特色志愿服务事业发展的勃勃生机。
从志愿服务内容来看，被访者对新时代文明实践内容了解程度都比较高；从覆盖面来看，民众接受新时代文明实践站组织的志愿服务活动比例较高，均在70%左右。这也表明新时代文明实践工作取得了较好的成效。
总的来看，新时代文明实践志愿服务的参与率和认知率都比较高，有超过八成的被访者参与过或听说过新时代文明实践志愿服务。新时代文明实践志愿服务在开展过程中已经取得了较好的效果，民众积极踊跃地参与到活动中，新时代文明实践志愿服务不仅深入人心，也促进了社会实践。
报告显示，自2018年试点工作开展以来，新时代文明实践志原服务在全国各地取得了良好的成效和进展。尤其是在农村地区，志愿服务“生根发芽”并“茁壮成长”，为广大人民群众送去了党的先进理论和思想，传播了党的政策和声音。但仍需看到，新时代文明实践志愿服务工作存在一些不足之处。
这其中经济发展水平是制约志愿服务发展的重要因素，地方财政经费也是制约志愿服务开展的因素。另外，资源配置过于集中，老龄化、农村社区空心化等社会问题也对志愿服务造成一定影响。
报告建议，在促进中国志愿服务事业发展的政策方面，要开源节流、合理分配，做好志愿服务物质保障。此外，要促进多方协同，破解人口老龄化和农村社区空心化现象给新时代文明实践志愿服务工作带来的难题。例如，采用灵活多样的形式进行宣传引导，同时利用好新时代文明实践平台，鼓励更多居民成为社区志愿者；发挥好协调作用，整合多部门工作，共同促进志愿服务发展；进一步加大对农村地区的设施建设、资源配置以及服务供给的投入，进行更为周密的计划和评估，做到有所侧重、有的放矢。
视觉中国图
责编：ZB
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