长江商报消息 ●长江商报公益记者 江楚雅
对于企业而言,盈利的同时也不能忽视社会责任的履行。唯品会日前发布首份ESG报告——《2021唯品会环境、社会和治理报告》(以下简称《报告》),从节能减碳、责任管理、客户服务、可持续供应链、员工发展、公益事业等方面,详细披露了2021年度唯品会在环境、社会、公司治理等责任领域的实践和绩效。
作为华南首家在美国纽交所上市的电子商务企业,早在2011年,唯品会就成立了电商行业首个慈善基金会——广东省唯品会慈善基金会,通过发挥互联网电商企业的链接优势,打造具有鲜明特色的公益模式。
近年来,唯品会长期深耕女性赋能、乡村振兴、抗疫救灾、推进社区共融、志愿者暖心服务等领域,打造了唯爱妈妈、唯爱心公益计划、唯爱工坊等系列旗舰公益项目。截至2021年底,唯品会公益投入的资金累计已超过3.46亿元。
发挥电商企业优势,赋能公益慈善事业之外,唯品会践行“双碳”理念,加速提高能源使用效率,加快可再生能源应用,在全国物流园区设置集中供冷供暖系统,建设光伏电站,并搭建减量化、绿色化、可循环的包装体系。
探索电商公益多元方式
2011年6月,唯品会注册成立了首个电商行业内的慈善基金会——广东省唯品会慈善基金会,以“传承品质生活,提升幸福体验”为使命,积极发挥电商企业优势,履行企业社会责任;以可持续发展为核心,以平等赋能为支点,以跨界互联为创新引擎,汇聚大众爱心能量,持续支持公益慈善事业。
近些年,唯品会长期深耕女性赋能、乡村振兴、抗疫救灾、推进社区共融、志愿者暖心服务等领域,打造了唯爱妈妈、唯爱心公益计划、唯爱工坊等系列旗舰公益项目。
唯品会关注到单亲妈妈群体的需求,于2017年12月,唯品会公益启动了专门针对单亲妈综合赋能公益项目——“唯爱妈妈+幸福赋能计划”,并投入1000万元设立赋能单亲妈妈专项基金“唯爱妈妈+专项基金”,为有需要的单亲家庭提供健康保障、经济赋能、教育赋能、权益保护等服务,切实支持困境单亲家庭。
2021年,唯爱妈妈法律援助项目实施范围扩大到贵州毕节、黔南等地。目前,唯爱妈妈公益项目已为5万个困境单亲家庭减负增能。
同年,唯爱妈妈着力打造优质内容矩阵,在抖音、小红书、B站等平台同步发力持续输出有影响力的产品。截至2021年11月,唯爱妈妈内容倡导视频全矩阵总粉丝数13.3万,总播放量超过1.35亿。
唯爱工坊是唯品会全力打造的专注于非遗活化和传承的电商公益平台。唯爱工坊启动至今,已联合20多个品牌和众多设计师,为蜡染、苗绣等30种非遗工艺,打造了200多款时尚跨界产品,带动近5000名手艺人实现增收;唯品会还携手多个专业公益组织,开展了多元化的乡村青少年教育公益项目。
唯爱助农是唯品会打造的精准帮扶特色农产品的电商公益平台。共设立四川、贵州、广东、湖北等6个省级馆和1个中国馆,帮扶特色农产品品牌超过150个,销售农产品超过500款。
2021年初大爱清尘与唯品会公益开展合作,自2021年4月正式执行以来,已成功帮助20位尘肺妈妈在养蜂、养牛、刺绣、洗车点、移动餐车、大棚香菇种植等领域开展小微创业。
2021年,唯品会发挥电商物资调度与仓储物流等优势,为河南、山西、广州等地提供物资和资金支持,金额总计4,344万元。今年3月,唯品会通过向用户免费赠送30天超级VIP会员的方式,向受疫情影响的居民送去鼓励与支持。
身体力行做公益的同时,唯品会通过撬动亿万会员,推动建设人人公益平台,为社会带来更多正能量。财报数据显示,特卖电商唯品会2021年全年活跃用户数较2020年同比增长了12%,达9390万人;总订单量同比增长14%,达7.9亿元。
同时,唯品会公益通过搭建“我的公益”平台,为每一位会员提供便捷的公益参与方式。唯品会还建立了完善的志愿者管理体系,积极鼓励员工参与社区发展的相关活动和各类公益实践,公司每位员工每年都有一天的带薪公益假期用于参与各项公益活动。
践行“双碳”理念
“双碳”目标下,绿色消费蔚然成风,低碳环保成为生活中必不可少的一部分。
低碳意识也融入到了大众生活的各个细节里。根据近期发布的《2022低碳生活绿皮书》显示,高达95%的受访者认为应积极拥抱低碳生活。垃圾分配、减纸减塑、光盘行动,是感知度排行前三的低碳行为。
这一趋势也体现在线上消费市场中。唯品会数据显示,今年以来,一级能效空调、热水器、冰箱在所属品类的整体销售额占比有显著提升,例如一级能效冰箱的销售额占比从2021年的39%快速提升至53%。同时,厨房也是降低碳排放、减少碳足迹的重要一环,电炊具可替代厨炊散烧用煤,绿色智能家电已成为主流。
在新的市场环境下,唯品会充分发挥自身在大数据资源、平台支持体系、物流仓储等领域的优势,帮助品牌合作伙伴、供应商提升运营效率,减少能源消耗,推动节能减碳事业与全价值链的融合发展。
ESG报告显示,2021年,唯品会成立节能减碳领导小组,通过建立完善的环境管理体系,构建自上而下的运作机制,确保节能减碳工作有效落实。
秉承可持续发展理念,唯品会建设以绿色为基调的供应链,增强供应链的可持续性。为提高能源使用效率,加快可再生能源应用,唯品会在全国物流园区设置集中供冷供暖系统,建设光伏电站,并搭建减量化、绿色化、可循环的包装体系。2021年,唯品会光伏发电量共计59,939兆瓦时,减少原纸使用1,920吨,减少塑料材料使用237吨,节约采购纸箱64万个,可回收塑料包装占比达100%。
为确保社会责任工作的有效开展,2021年,唯品会建立了由ESG工作组、联络人和执行人组成的三级社会责任管理架构,通过分解社会责任管理任务,落实各层级管理责任。唯品会重视利益相关方的期望和诉求,将其作为企业社会责任管理实践的重要内容,并融入公司日常运营当中。
唯品会表示,未来始终以“传承品质生活,提升幸福体验”为使命,致力于与员工、用户、品牌合作伙伴和供应商等利益相关方共同创造和实现价值。未来,唯品会将持续提升ESG管理水平,积极履行社会责任,保障相关方利益,不断朝着可持续发展目标迈进。
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