阿里发布2022年“公益账单” 5亿消费者用行动传递爱心

长江商报消息 ●长江商报公益记者 江楚雅

打开淘宝，搜索爱心表情符号，或打开支付宝搜索“人人3小时”，就可以看到自己的年度公益账单。

2022年最后一个工作日，阿里发布了一份爱心满满的账单，上线了用户年度账单。账单披露，2022年全年，淘宝天猫有220多万商家加入其中，总共卖出超过73亿件公益宝贝，近5亿消费者参与，数百万人次从中受益。

阿里“公益宝贝”诞生于2006年，经过16年的持续运营和完善，逐步发展成为国民级公益平台。16年来，“公益宝贝”的参与商家数和消费者数分别超过800万和7亿，涵盖全国一半人口。

作为头部互联网企业，阿里积极践行社会责任，通过平台资源以及技术优势，致力于帮助儿童、妇女、老人、残障人士等救助和服务，且关注环保、生态以及自然灾害救援。

“公益宝贝”16年持续送温暖

近日，阿里公益在淘宝上线年度“公益账单”，网友在淘宝搜索“公益人生”或“公益账单”，即可看到自己2022年度全年公益账单。

这份账单包括了淘系平台和人人3小时公益平台近5亿用户的公益行为记录，展示了2022一年里用户通过“公益宝贝”购买带动捐赠、通过一起捐、公益网店直接捐赠所帮助的公益项目进展，也展示了用户在捐步、捐声、捐能量等日常公益行为中的印记，以及对环境、生态、对其他受助群体的帮助。

据悉，页面订单信息非常详尽，列明了每一笔产生了多少善款，定向捐给了哪个公益项目，还可查看目标金额、最新进展、工作场景、工作方式、收益人群等信息，实现了订单和项目两个维度的透明化。

从这份年度账单来看，2022年，有近5亿用户、超过220万的商家支持公益宝贝；在2022年的双11，有1.4亿人通过购买公益宝贝，让包括“新未来高中生助学计划”在内的三个项目迅速完成了全年筹款。有5亿人通过淘系和人人3小时平台做好事，平均每人坚持做好事10.9天；有800万人通过捐出淘金币和通过公益网店直接捐，为全国多个社区的“爸妈食堂”提供了爱心午餐，让近万名孤寡老人获得了暖心的生活支持。

公益宝贝是阿里巴巴首创的交易捐慈善模式，起源于2006年的“爱心宝贝”。商家可以在后台设置某个商品为“公益宝贝”以及捐赠的金额，消费者在淘宝上购买带有“公益宝贝”标志的商品，在商品成交后，平台会自动按照卖家设置的比例，捐赠一定数目的金额给商家指定的公益组织或公益项目。

经过16年的持续运营和完善，公益宝贝逐步发展成为国民级公益平台，发挥显著的“涓滴效应”。

多形势多维度“做公益”

从2012年开始，阿里巴巴坚持将营业收入的3‰投入公益事业。除了在救灾抗疫等特殊条件下的捐款捐物行动，阿里将“做公益”刻进了骨子里，还强调“人人参与，才是公益”，以利用生态力量唤起更多人帮助更多人作为首要目标。

在过去这些年，阿里巴巴通过平台资源以及技术优势，致力于帮助儿童、妇女、老人、残障人士等救助和服务，且关注环保、生态以及自然灾害救援。

前不久，阿里巴巴联合高通打造了“轮椅导航”，旨在为残障人土提供更加便捷的出行导航，在维护残障人士尊严的基础上，也给了残障人士贴心的帮助。这项公益功能的开发，从想法提出到上线，仅仅只用了3个月。

如今，为响应国家关于农村地区新冠疫情防控工作号召，阿里巴巴于2022年12月31日发起“助力乡村疫情防控”专项行动——阿里健康和阿里公益将为全国农村地区和返乡人群提供免费新冠问诊服务，时间从2022年12月31日持续至2023年2月6日，由阿里巴巴公益基金承担全部问诊费用。同时将联合相关机构、一线专家，支持基层医生和医护人员培训。此外，向全国22个欠发达县域捐助当前急需的救治药品和医疗器械，首批已在紧急运送途中。

在生态环保方面，近日，阿里巴巴集团发布《2022天猫双11社会价值报告》，展现了“滴灌效应”和“广场效应”，其中，就业创业、助农助老、平台公益和绿色低碳是最大亮点。

从消费趋势看，平台和商家正在通过提供更多低碳供给，引领绿色低碳的生活方式。2022年双11，阿里巴巴提前购买储备了3200万度绿电，日均使用绿电同比增加30%。菜鸟在全国13万家菜鸟驿站实行“快递包装换鸡蛋”，取快递时留下旧快递包装，就可兑换鸡蛋等礼物，预计回收600万个包装，用于就地循环寄件；无法二次使用的，则打成纸浆再造成笔记本。

消费者也更加务实，超过1633万人购买了绿色商品，替换装的购买量同比增加34%。此外，闲鱼针对旧物回收推出现金补贴，鼓励消费者以旧换新，把浪费变成消费，超过700万人参与了手机回收。

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