长江商报消息 ●长江商报记者 李璟
开门红，鄂争先！2024年以来，中国移动武汉分公司旗下各分公司捷报频传。
新年伊始，武汉移动的客户经理们秉承着为客户着想、解客户之困的原则，以高效的服务赢得了客户的信任，凭借坚定的责任感、崇高的职业道德以及扎实的工作作风，他们在普通的岗位上缔造了一个又一个集团业务合作的佳绩。
在武汉市江汉区，武汉某酒店长期存在无线信号较弱的问题，住客普遍对房间Wi-Fi效果不太满意，导致酒店口碑受到不小影响。
今年1月初，武汉移动客户经理在拜访该酒店时了解到相关情况，针对酒店所面临的困境和疑虑，迅速制定了宽带预覆盖及信号优化等措施。通过及时提供技术支持，武汉移动为酒店量身打造了信号改造方案，仅用两天时间便完成了88个房间共计88条宽带的装机工作，成功解决了酒店所遇到的难题。
酒店负责人表示，经过信号改造，酒店宽带实现了全覆盖，上网速度大幅提升，赢得了住客的一致好评。
在汉阳区，某酒店正在进行装修建设，其大堂、餐厅以及客房等区域均需实现网络覆盖。为此，酒店方面联络了武汉移动，表达了其网络需求。为了协助酒店解决网络部署等问题，移动客户经理在酒店建设初期便提前介入，并紧密配合装修进度，同步推进网络建设。武汉移动以其专业性和优质服务，赢得了酒店负责人的认可，进而签署了200条企业宽带+和商务TV订单，确保了酒店的电视播放和Wi-Fi全覆盖。
近期，武昌、江夏等地多家商户、企业园区在武汉移动的支持下，顺利解决了网络覆盖等通信问题。
作为支撑国民经济和社会发展的“生力军”和扩大就业改善民生的“发动机”，中小微企业和广大个体工商户是企业数字化转型浪潮的中坚力量。
近年来，武汉移动以专线为基础，延伸企业宽带、企业组网等，致力于以优质的融合一体化服务，为广大中小微企业数字化转型增添活力。
据介绍，企业宽带业务是武汉移动以有线方式提供的、面向中小企业的互联网宽带接入服务。在满足企业基础网络通信需求的同时，可提供Wi-Fi访问、语音通话、电视娱乐、屏幕定制、安全审计、企业应用等信息化服务，为中小企业提供一站式通信服务产品方案。
企业宽带具有资源覆盖广，网络更通畅，套餐更实惠，服务有保障等特点，优质光缆基础资源完备，网络覆盖面积更广，为企业提供高速率低时延、强覆盖、抗干扰的Wi-Fi体验。
值得关注的是，武汉移动还认真研究各细分场景中小企业的特征和需求，为中小企业甄选优质产品，面向中小企业推出一站式数智化融合产品品牌——移动e企。
据了解，武汉移动e企组网业务是面向中国移动企宽及专线用户提供的企业网络提升服务，是“硬件+服务”的一整套解决方案。硬件主要包括Wi-Fi路由器、企业级AP设备、FTTR网关等；服务主要包括Wi-Fi勘测设计、综合布线、调测部署、安全审计等，以达到Wi-Fi覆盖更优、上网更稳、无缝漫游的目的。
其应用场景包括商铺门店、连锁超市、酒店民宿、休闲娱乐、楼宇办公、直播电商、政府机构、企事业单位等。可为企业用户的手机、PAD、笔记本电脑登办公终端提供有线及无线接入的服务，满足高速度、高带宽、高稳定的上网需求。
e企组网用户在不同区域、不同楼层、不同Wi-Fi接入点之间切换时，可以免登陆、免认证、无感知上网服务，实现无缝漫游。安全审计方面，e企组网可为企业运营区域提供安全审计服务，满足公共区域Wi-Fi上网可溯源的需求。安全防护方面，多重安全防护体系，可支持防火墙、防内网、防DOS攻击，支持URL过滤、黑白名单等，为企业网络安全保驾护航。
武汉移动相关负责人表示，e企组网通过深入研究各细分场景中小企业的特征和需求，可以帮助企业实现提质、增效、降本、减存、绿色、安全发展等多重目标，助力企业在市场竞争中获得更大的主动权。接下来，武汉移动将继续围绕企业园区、酒店民宿、学校医院等提供个性化、定制化网络服务，帮助企业与用户联系更加简单而紧密，加速企业数字化建设转型升级。
责编：ZB
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