客人分级服务有别
为了多赚钱,洗浴店还会把客人分级编号。比如,黑车拉来的是11号,三轮车送来的是13号,自己来的是17号;而出租车司机送来的是16号,正是他们多收费的目标,会享受比其他客人更“周到”的服务。
经理供述,出租车送来客人后,保安会通过电台喊:“来客人了,16”。很快,前台便拿着蓝色手牌来接待,并介绍价目表借机搭讪。进入更衣室,服务生给客人开柜子挂衣服时,会继续打探,认为有戏的,就用电台喊“客人钱包挺厚的”。
即便在客人搓澡时,没有电台的搓澡工都要和客人聊天,再将情况转告服务生。
一系列“摸底调查”结束后,服务生已基本可以判断客人是休息、做按摩还是嫖娼。
安保篇
设暗语 熬一天 不惹事
多套暗语防患未然
为了保证不出事,店里还设计了一套暗语。
比如,客人嫖娼时,服务生会用电台喊“11买单”,保安要回话“收到,前后一切正常”,开始放风。嫖娼结束后,服务生通过电台喊“11买单OK”,保安回答“收到”,就不用再看着了。
此外,孙美玉还要求经常更换暗语,比如把“11买单”换成“二楼点烟”或者“后边有做按摩的”,结束语则相应换为“点烟结束”和“按摩结束”。
此外,为了应对警方突袭,各店的保安室、收银台、包房都装上了报警灯,如果发现有警察,保安、收银一脚踩报警灯,就可以提醒小姐和客人提防。
嘱咐小姐死不认账
尽管有一系列的防护措施,洗浴店的小姐还是被抓过现行。据孙美玉交代,2009年3月底,他们在东城区的海港洗浴刚开业,小姐才脱了衣服,警察就来了。不过,小姐到派出所后死活不承认卖淫,坚持说是和客人处对象,派出所最后放人。
这之后,孙美玉专门组织几家店的经理和领班开会,嘱咐小姐一定要随时带着店里统一发的粉色大褂,警察如果突袭,要赶紧把大褂穿上,总之要避免抓现行。此外,小姐万一出事一定要扛住一天,“警察讯问也就是24小时,你不认,到时间就放人,要是承认了就要劳教半年。”
内部规定绝不打架
嫖客被高收费后,总有不愿意交钱的时候。对于这种情况,孙美玉规定,遇到客人认为收费高不结账的,“绝对不能发生冲突,不能与客人打架,但可以有言语威胁。”客人如果还不认账,就把客人带进一间小屋谈,几个人一起吓唬。
一般情况下,他们一吓唬,客人就交钱了。但如果真碰上“硬茬”,他们为了不让客人报警,就视情况给客人办优惠卡打折,折到对方满意为止。唯一的一次,他们没能让客人满意,那就是2009年3月20日,被收费1.3万余元的客人报警,直接导致王爱国集团倒台。
(据《京华时报》报道)
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