德基与顾客协商 最终赔偿5000元
最终,德基与顾客双方坐下来,决定协商解决问题。德基洋葱牛肉面馆的主管表示,赔付王先生500元的冰淇淋券。而王先生说:“这大冬天的,你让我们去吃冰淇淋?再说,就你们这卫生条件,我们还会有胃口吗?”
双方继续协商,面馆主管提出将500元的冰淇淋券换为500元的购物券,再一次遭到了王先生一行人的反对。“你们德基那么高档的消费场所,一条内裤都要700块钱,500块钱够我买什么啊?再说,德基有500块钱的券吗?你们这是欺人太甚。”
双方僵持不下,南京德基客服出面协调。客服姚经理表示,他们对于德基广场内的餐厅出现这样的情况表示很遗憾,稍后会责令店铺作出整改,并同意了王先生提出的赔偿5000元的要求。
昨天下午,江南时报记者联系了南京市玄武区食品药品监督管理局。食品科科长姜波表示,由于这只小老鼠不是在锅里或者碗里发现的,目前在法律上还没有餐厅里老鼠爬到食客身上的处罚规定,他们只能督促德基广场的餐厅,加强防鼠防虫工作,有关卫生设备必须到位,确保餐厅卫生。
曾有政协委员提议 禁开地下餐饮避免鼠患
前段时间,南京市政协委员尹立红专门提出倡议,南京禁开地铁餐饮以避免引发鼠患影响安全,引起了很多南京市民的关注。
尹委员发现,南京不少地铁站通道处都设立了餐饮店,这样的地下餐饮虽然给市民带来了生活便利,但不可忽视的是由此也带来了地铁行车安全的隐患。各类食品使通风有限的地下空间各种气味混杂,用餐后的食品、饮料包装被遗弃在站台和车厢里的情形时常可见。这不仅极大影响了地铁的乘车环境,让精心打造的文化主题站台逊色,更危险的是可能导致地铁发生鼠患。一旦发生鼠患,彻底灭鼠十分困难,老鼠咬断各种线路的可能性极大。
记者了解到,世界上一些发达国家和地区对地下特别是地铁车站及车厢都有禁止饮食的规定,主要就是针对预防鼠患而制定。反观南京,仅仅新街口地区,就有金轮、德基、新百、中央等多个地下广场,不仅相互连通,又与地铁通道相连,如果卫生情况没有改观,势必会造成不良的后果。江南时报记者 江南
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