长江商报 > 15个年轻人吃完火锅闪人 店长连打14个电话不通(三)

15个年轻人吃完火锅闪人 店长连打14个电话不通(三)

2012-12-17 10:25:22 来源:新浪网
跑单不完全攻略分析

  跑单,其实是个高技术含量的活。跑单分为:无意型,迫不得已型,蓄谋已久型。无意型,吃完饭根本不记得买单这回事的,没被发现,如有发生,纯属运气。迫不得已型,吃完饭,钱不够没带钱的,只有跑单的。

  前2种,基本没有什么技术含量,根据店员们的讲述,这很可能是一起三者情况兼有的跑单事件——

  订位置——负一楼,离厕所近 选服务员不大留意的死角

  给订金——100块钱2桌人 给订金制造“豪客”、“大业务”、“诚信”的感觉

  战线长——近4小时(6点11分到9点50分) 店员产生麻痹,给跑单制造充足时间

  规模大——两桌菜,58瓶啤酒 核对账单时耗时较长,给跑单制造充足时间

  除了这个事件出现的现象,“跑单者”还有以下特征:

  留1~2盘没动的菜——让服务员以为还没有吃完,装作还要再去点东西乘机逃掉

  分工合作——有人装作刚吃完饭大大方方地从正门口出去,有人拿菜单假装上厕所逃掉

  杜绝跑单者要严防死守,店员只有“人防”+“技防”(对留意出现以上三项以及三项以上的顾客,严加注意)。

  对于跑单者,不管是有意还是恶作剧,还是请尊重别人的劳动成果,回来把账结了吧。

责编:ZB

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